Digital Onboarding Anywhere

Uzaktan sözleşmeler yeni standart. Covid-19, perakende bankalarının Dijital Katılım Süreçlerini yeniden yaratmalarını birinci öncelik haline getirdi.

Bir mobil uygulamada uygulanabilen gelişmiş yüz tanıma, ehliyet ve vatandaş kimliği tanıma SDK'mızı kullanarak, birkaç gün içinde onboarding (müşteri ilk katılım) sürecinizde devrim yapabilirsiniz.

IBM'in Dijital İş Otomasyonu ile birlikte gelen SDK'mız, işletmelerin çevik süreçler çizmesine ve uygulamasına, iş performansını izlemesine ve daha yüksek müşteri memnuniyeti puanları almasına olanak tanır.

Digital Onboarding Anywhere, Akıllı Bankacılık çözüm portföyümüzün bir parçasıdır

Dinamik Fiyatlandırma

Piyasa müşteri kârını en üst düzeye çıkarmak için çabalarken, yatırımcılarınız büyüme stratejinizin bir parçası olarak her zaman en düşük faiz oranlarını çalıştırmanıza izin vermeyecektir. JFORCE dinamik fiyatlandırma devreye girerken, yalnızca tutmak istediğiniz müşteriler için en iyi fiyatları tutarsınız. Fiyatlandırma girişiminizin bir parçası olarak müşteri segmentlerinizi, analitik puanlarınızı, yaşam süresi değerinizi , kredi risk puanınızı kullanın.

JFORCE Dinamik fiyatlandırması, yüzden fazla bireysel bankacılık ürününün mevduat oranları, ipotek oranları, mikrokredi oranları gibi faiz oranlarını ve sağlanan her bankacılık hizmeti türü için komisyonları yönetir.

JFORCE Dinamik Fiyatlandırma, komuta ve kontrol merkeziniz olarak IBM Operational Decision Center üzerine kuruludur. Artık ürün yöneticileriniz farklı müşteri hatlarının fiyatlarını değiştirebilir ve gömülü yönetişim platformu aracılığıyla özel fırsatlara izin verebilir.

Kredi Kartı Tutma

Pazarlama kampanyanızın bir parçası olarak o kredi kartını müşterinizin cüzdanına koymak için çok çalıştınız veya belki de hala açılmamış bir zarftadır. Müşteriler birden fazla kredi kartı kullanmayı reddettiği ve iptal talepleri yaptığından, hazır olmanız gerekiyor.

Müşteri demografisi, harcama davranışı, yaş, kullanılan ürün sayısı, kredi riskine bağlı olarak, tutma kampanyanızı optimize ediyoruz.

Çağrı merkezi temsilciniz artık bu belirli zaman ve duruma uygun en iyi tutma kampanyasını görebilir.

Ödüllü IBM Karar Merkezi üzerine kurulu artık kredi kartı tutma ekipleriniz güncelleme ve test iş kurallarını yönetiyor.

Risk Puanlaması

Müşteri risk puanlaması, puanın müşteri risk düzeyini belirlemek için belirli bir formül kuralı algoritması kullanılarak müşteri bilgilerine dayanır,

Otomatik müşteri risk puanlaması, risk yönetiminin zaman çizelgesini iyileştirir, tutarlı puanlama kararları sağlar, manuel müdahaleyi azaltır ve operasyonel maliyetleri azaltmak için iş süreçlerini otomatikleştirir. Genellikle şirketler puanlama mekanizmasının puanlama parametreleri, hesaplama formülü, risk faktörleri vb. dahil olmak üzere duruma göre ayarlanabilmesini ister. Puanlama mantığını kod veya veritabanı parametre tablosu kullanan bir şekilde uygularsanız, esnekliğinin kullanıcının beklentilerini karşılaması genellikle zordur.

Pazar Akustiği (Bireysel Bankacılık)

Kampanya yönetimi ekibiniz dakikalar içinde yeni kampanyalar oluşturabilir, müşteri veritabanları ve analitik puan motorlarıyla kolayca entegre olabilirse ne olur?

Hangi kanalın kullanılacağına, ne zaman kullanılacağına karar verin... Kampanya bütçenizi optimize edin ve en karlı fırsatları hedefleyin.

IBM'in pazar lideri analitik, entegrasyon ve optimizasyon yazılımı üzerine kurulu pazar akustiği, karmaşık bir sonraki en iyi teklifi ve bir sonraki en iyi aksiyonu sunar.